よくある質問

Q1 出品されるオークションサイトはどこですか??
A1 ヤフーオークションになります。国内最大のオークションだからです。
Q2 出品代行を依頼する場合の料金はいくらかかりますか??
A2 詳しくは料金案内をご覧ください。
Q3 出品画像を自分で撮ったものを使って欲しいのですが可能ですか?
A3 可能です。メールに添付して画像を送ってください。ただし枚数は3枚、1枚あたり500K以下でお願いします。
Q4 出品代行をお願いした場合、出品状況が見れますか?
A4 見れます。
Q5 出品した商品が落札されなかった場合はどうなりますか?
A5 お申込時点で「返却する」「COLORSにて処分する」のどれかをご選択いただけます。
「返却する」を選択いただいた場合は返送に掛かる送料のみご負担いただいております。
Q6 出品をお願いして落札額が手元に振り込まれるまでどれくらいかかりますか?
A6 売上金のご清算は15日と月末です。土、日、祝の場合は次の平日となります。
Q7 オークションに出品していることを誰かに知られることはないですか?
A7 オークション取引においてお客様の名前はでませんのでご安心ください。
Q8 なんでも出品できるんですか?
A8 出来ない物もあります。詳しくは「出品出来ない物リスト」をご参照ください。
Q9 電気用品安全法(PSE法)対象商品のオークション出品代行は可能ですか??
A9 中古品販売ではなく、個人売買の代行を行っておりますので、PSE法の対象とならない個人間の取引となります。
 従いまして、PSE法対象商品につきましても出品代行を受けさせてい頂きます。安心してご依頼下さい。
 ただし個人売買でも販売業者と判断される基準などもございますので、経済産業省より発表される内容を注視していきます。
Q10 出品をキャンセルできますか?
出品前であれば可能です。出品されている場合においてお客様のご都合により出品をキャンセルする場合は理由にいかんに関わらず、1品につきキャンセル料1050円を頂戴いたします。すでに出品中の商品に入札がある場合は出品のお取り消しをすることはできません。ご了承くださいませ。

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